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Aktuelles

Bewohnerbefragung zur Kurzzeitpflege in den MediCare Seniorenresidenzen



Zufriedene Gäste in der Kurzzeitpflege

Wir sind sehr stolz auf die aktuellen Ergebnisse der Befragung unserer Kurzzeitpflegegäste. Alle befragten Gäste oder Angehörige gaben an, dass sie sich bei Bedarf erneut für unser Haus entscheiden und es auch weiterempfehlen würden. Mit der Betreuung und Pflege rundum waren alle Befragten „zufrieden“ oder sogar „sehr zufrieden“. Ebenso mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter, dem Einhalten von Absprachen und Vereinbarungen, der Sauberkeit, der hauseigenen Küche, dem Wohnkomfort sowie den Veranstaltungen und Angeboten. Auch mit der Beratung vor dem Aufenthalt waren alle Befragten „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns das oberste Ziel. Diese sehr guten Ergebnisse spornen uns dazu an, auch in Zukunft aus ganzem Herzen daran zu arbeiten.

Die Befragung wird alle sechs Monate vom externen Beratungsinstitut Olav Sehlbach für alle Häuser der Peter Janssen Gruppe durchgeführt. Die aktuelle Auswertung basiert auf 11 ausgewerteten Fragebögen. Insgesamt waren in dem Zeitraum 42 Gäste zur Kurzzeitpflege in der Seniorenresidenz Simeonsglacis.